CEEE investe R$ 2 milhões em troca de postes do Litoral Norte

A CEEE Distribuição já investiu, neste ano, R$ 2,7 milhões na substituição de postes e estruturas nas redes de energia elétrica nos 23 municípios que integram a Regional da Companhia no Litoral Norte do RS. Especificamente, em Osório, sede da Gerência, nesse período, houve a troca de 140 postes, serviços que envolveram recursos na ordem de R$ 240 mil. Até o final de outubro, será finalizada a instalação de 51 postes nos bairros Caravágio, Centro, Glória, Laranjeiras, Jardim da Lagoa, Palmital, Porto Lacustre, de Condomínios da Região de Osório e junto às redes que atendem aos consumidores localizados na Estrada do Mar, BR 101 e Usina do Álcool. Essa ação beneficia diretamente 11,7 mil clientes.

Segundo o gerente regional do Litoral Norte, José Antônio Corrêa de Andrade, os trabalhos de modernização do sistema e que incluem ações de manutenção e expansão das redes são planejados e realizados ao longo do ano, visando a qualificação dos serviços aos clientes. Ele contabiliza que, neste ano, a Regional já investiu R$ 10 milhões na infraestrutura das redes. “Esses projetos são fundamentais para dar maior segurança ao fornecimento, especialmente nos meses de verão, quando há acréscimo da demanda, causado pela elevação da temperatura e do número de pessoas junto aos baleneários dos municípios do litoral Norte”.

Além de reforço no sistema, o Gerente Regional destaca que a Empresa vem incrementando ações no reforço do atendimento, com melhorias nos processos comerciais e no incremento de mais tecnologia. Na Região, além das sete agências comerciais, dez postos de atendimento ao cliente e duas bases técnicas do litoral, o cliente tem disponível a Central de Teleatendimento 0800.721.2333, que funciona 24 horas. Em caso de falta de luz, a Empresa disponibiliza o serviço de SMS, onde é possível enviar uma mensagem para o número 27307, acrescentando no texto a palavra LUZ e mais o número da unidade consumidora (informação que consta no box amarelo da fatura de energia).

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